來自美國座落在紐約第五大道的手錶精品購物平台Ashford，致力於提供顧客更完善的消費體驗。為了更貼近台灣的消費者，2017正式於台灣成立官方客戶服務中心，提供在地化的團隊服務，希望進一步加深台灣消費者對於Ashford的信賴感。亞洲區營運總監温卓傑表示：「對於精品網站而言，由於購買門檻相對高，所以Ashford比其他電商平台更注重顧客的信賴感。Ashford除了提供全中文化網站，希望藉由成立Ashford台灣客服中心來提供全面在地化的客戶服務，讓顧客可以買得更有保障、更安心！」

Ashford網站內包含近百個頂級腕錶品牌，無論是百萬元以上收藏家等級腕錶、廣受錶迷們喜愛的中階錶款或是最易入手的親民價位品牌應有盡有，全部商品統一由紐約總部進行品管及發貨，國際快遞大約5天就能讓台灣客戶收到貨品，搭配台灣服務中心提供的2年保固，在Ashford購物絕對有保障！未來Ashford也將持續深耕精品腕錶領域，目前正積極籌備精品二手錶類別，由紐約總部的鑑定團隊挑選出品質最佳的二手名錶，要帶給全球消費者更豐富多元的選擇。Ashford亞洲區總經理陳浩昌表示：「Ashford 20年來全球營業規模持續成長，我們有能力為顧客爭取極優惠價格。除了堅持提供最好的價格，Ashford更重視顧客購物流程的持續優化！成立客戶服務中心是在台灣的第一步，希望能藉此讓顧客感受到我們的服務熱忱，讓更多消費者能了解並享受在Ashford購錶的樂趣！」